一、 背景
隨著信息化時代的發展,服裝消費不再僅僅是滿足基本的生存需求,而是追求更高的心理滿足。各大品牌銷售渠道也發生了極大的轉變,品牌服裝基本上以線下專賣店及線上直營店、直播帶貨三種形式;谶@種多渠道經營模式及整個行業的實際情況深度研究,國立信科發現品牌發展到一定程度,不可避免地會遇到以下瓶頸:
1. 依賴公域流量:以實體店面為主要經營模式的品牌為例:自然進店的形式導致客流量決定因素較多(品牌影響力、店面位置及所在商場的目標人群等);訂單成交及消費者留存均依賴店員銷售能力:品牌主動輸出的理念、設計、生產、銷售,需要在店面的推銷或者在消費者個人喜好指引下建立認同,從而產生購買行為,單次消費無法獲取后續產品體驗反饋;品牌粘性建立困難,需要服裝企業大量的媒體廣告投放進行宣傳引導。
2. 品牌服裝假貨、竄貨屢禁不止:百度詞條搜索“假貨、竄貨”詞條顯示多達3480萬條,其中絕大部分都是討論如何解決假冒問題。為達到竄貨的目的,經銷商可以更換外包裝,破壞標簽,洗掉噴碼,打磨激光碼,所有手段無所不用其極。
3. 庫存管理不精準:由于銷售數據無法預判導致無法精準控制庫存數量、甚至無法制定科學合理的生產采購計劃,有單無庫存或者庫存積壓成為常態;商品出入庫工作量大、數據錄入繁瑣導致庫存盤點耗時、費力、出錯概率大。
4. 產品識別條碼無法滿足需求:條形碼只能在一個方向(一般是水平方向)表達信息,可承載的信息量很有限,直至二維碼的誕生(貯存數據量大,保密性高)。2020年國際物品編碼組織GS1發起了全球二維碼遷移計劃,推動全球商品編碼在2027年前由一維條碼向二維碼轉換,為商品換發二代身份證,對全球商品生產、流通結算具有重要意義。
二、國立信科行業針對性解決方案目標
基于二維碼搭建的一物一碼防偽溯源數字化平臺可全面助力服裝品牌實現精益化管理及搭建消費者有效互動橋梁。從數字防偽、倉儲、營銷、可視化大數據分析等多維度助力品牌增長。
三、 方案實現通路
1. “碼”上升級:吊牌賦碼解決方案
國立信科擁有25年防偽溯源行業經驗,將現有服裝吊牌上的條形碼用二維碼升級替換,“碼”上實現終端品質管理、數字營銷、產品流通管理。
2. 智慧追溯:數字化供應鏈解決方案
? 門店統一管理—全面連接設備、軟件、人員等各類要素,與互聯網進行連接;通過門店管理、出入庫管理精準掌握庫存數量;
? 數字化倉儲—利用RFID技術對倉儲庫存進行管理、大大提高資產盤點效率,避免沒必要的資源浪費。
3. 私域流量:數字化營銷解決方案
? 精準營銷—可根據各渠道客戶消費習慣,制定區域化的營銷策略;
? 精準品牌傳播—企業通過實物二維碼展示產品及品牌信息,實現品牌精準傳播、增加消費者有效互動、提高品牌忠誠度;
? 私域引流—通過二維碼開發(或關聯)企業CRM會員管理系統、通過費用激勵門店加速產品流通及提升會員綁定注冊效率;線上+線下聯合營銷、雙向引流完成粉絲裂變;迎合消費市場的轉變,通過營銷活動實現“人、貨、場”的新零售布局。
4. 營銷支持:可視化大數據分析
獲取客戶精準畫像及根據消費者消費行為習慣打標簽,為企業經營決策提供數據支持。
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